LEGAL REFERENCE

Cách yun88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia vào các bàn live casino...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu giao dịch riêng biệtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phê duyệtQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ chuẩn bảo mật thanh toán điện tử Vietnam
yun88 Cách yun88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Những loại dữ liệu yun88 thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu yun88

Nếu bạn muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa hoàn toàn hồ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Live chat bảo mật Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Hotline bảo mật Gọi +84 28 7106 8899 từ thứ Hai...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết minh bạch về thu thập và sử dụng dữ liệu

Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Mỗi lần chính sách có cập nhật...

Log truy cập

Mỗi lần nhân viên hỗ trợ tra cứu tài khoản của bạn, hệ thống ghi lại tên nhân viên, thời gian và mục đích truy cập. Bạn có thể yêu cầu bản sao log qua email [email protected] để đối chiếu xem ai đã xem dữ liệu cá nhân trong sáu tháng gần nhất.

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, email thông báo sẽ được gửi ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng. Bạn có quyền từ chối phiên bản mới bằng cách đóng tài khoản trước thời hạn; nếu tiếp tục đăng nhập sau ngày hiệu lực, hệ thống hiểu bạn đã đồng ý.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà yun88 lưu giữ, bao gồm lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và cookie được đặt. File xuất định dạng JSON hoặc CSV sẽ được gửi qua email bảo mật trong vòng mười bốn ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Thông tin như tên, địa chỉ email phụ và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong mục Cài Đặt Tài Khoản. Những trường như tên đăng nhập và ngày sinh đã xác minh cần liên hệ đội ngũ bảo mật để thay đổi, kèm giấy tờ chứng minh mới.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn đến [email protected]; chúng tôi sẽ đóng tài khoản trong bảy ngày và xóa dữ liệu cá nhân khỏi server chính trong ba mươi ngày. Bản sao lưu dự phòng sẽ được xóa sau chín mươi ngày. Lưu ý số dư tài khoản phải bằng không trước khi xóa.

Bảo vệ cookie

Cookie phiên yun88 sử dụng chế độ HttpOnly và SameSite=Strict để ngăn JavaScript bên thứ ba đọc dữ liệu. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; việc này sẽ đăng xuất tài khoản nhưng không ảnh hưởng đến số dư hoặc lịch sử giao dịch.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật yun88 với các trang liên quan

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu trên mọi trang chính sách, điều khoản và hướng dẫn thanh toán. Bảng dưới đây liệt kê các cam kết...

01

Mã hóa kết nối

Mọi trang trên yun88.win đều chạy HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, bao gồm cả trang chính sách và trang nạp rút tiền. Dữ liệu gửi từ trình duyệt của bạn đến server được mã hóa end-to-end.

02

Phạm vi thu thập

Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu tối thiểu để vận hành tài khoản: tên, email, số điện thoại và ngày sinh. Không có bảng hỏi mở rộng về sở thích cá nhân hay thông tin tài chính ngoài mã giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay.

03

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong năm năm theo yêu cầu đối chiếu tài chính; dữ liệu cá nhân khác được xóa ba mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản. Bản sao lưu dự phòng được ghi đè sau chín mươi ngày.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất nạp rút. Không có dữ liệu nào được chuyển đến mạng quảng cáo hay broker dữ liệu.

05

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong bảy đến mười bốn ngày làm việc tùy độ phức tạp; không có phí phát sinh.

06

Cookie và tracking

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie theo dõi hành vi trên nhiều site hay pixel quảng cáo từ mạng bên ngoài.

07

Cập nhật chính sách

Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày. Phiên bản cũ được lưu trữ trong mục Lịch Sử Chính Sách để bạn đối chiếu nội dung đã thay đổi.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên yun88

Chúng tôi thiết kế giao diện và luồng xác thực để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân mà không cần gọi hỗ trợ...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong mục Cài Đặt Tài Khoản, bạn tìm thấy tab Quyền Riêng Tư liệt kê tất cả dữ liệu mà yun88 đang lưu giữ. Từ đây bạn có thể bật tắt cookie chức năng, yêu cầu tải xuống dữ liệu hoặc gửi lệnh xóa tài khoản mà không cần điền form riêng.

Lịch sử đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được ghi lại với địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để hủy mọi session đang hoạt động và đặt lại mật khẩu ngay sau đó.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA qua ứng dụng Authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã sáu chữ số đến số điện thoại đã xác minh trước khi cho phép vào sảnh.

Mã hóa dữ liệu tĩnh

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa AES-256 khi lưu trên server. Ngay cả nhân viên cơ sở dữ liệu cũng chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên nếu không có khóa giải mã được bảo quản riêng biệt.

Email xác nhận thay đổi

Bất cứ khi nào địa chỉ email, số điện thoại hoặc mật khẩu được chỉnh sửa, hệ thống gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấn vào link Báo Cáo Ngay trong email để khóa tài khoản tạm thời.

Chế độ ẩn danh trình duyệt

Khi bạn đăng nhập từ cửa sổ ẩn danh, yun88 vẫn yêu cầu username và mật khẩu như bình thường nhưng không lưu cookie lâu dài. Phiên sẽ kết thúc ngay khi đóng trình duyệt, phù hợp khi dùng máy tính công cộng.

Các câu hỏi về bảo mật dữ liệu trên yun88

Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển đến cổng thanh toán của họ và hoàn tất giao dịch ở đó. Yun88 chỉ nhận mã xác nhận giao dịch để cộng số dư vào tài khoản; toàn bộ dữ liệu tài chính nằm ở phía nhà cung cấp thanh toán.

Lịch sử đặt cược là bộ phận bắt buộc để đối chiếu tài chính và không thể xóa riêng lẻ khi tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu, bạn cần đóng tài khoản vĩnh viễn; sau ba mươi ngày, hệ thống sẽ xóa tất cả thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch khỏi server chính.

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và đội ngũ bảo mật được cấp quyền truy cập, và mỗi lần tra cứu đều được ghi log với lý do cụ thể. Bạn có thể yêu cầu báo cáo audit log qua email [email protected] để xem ai đã xem dữ liệu của bạn trong sáu tháng gần nhất, bao gồm thời gian và mục đích truy cập.

Không. Email và số điện thoại chỉ được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với mạng quảng cáo bên ngoài. Nếu bạn nhận được email marketing từ nguồn lạ tự xưng là yun88, hãy chuyển tiếp đến [email protected].

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề Data Export Request và đính kèm ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh. Đội ngũ sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và cookie đã đặt, sau đó gửi link tải bảo mật qua email trong vòng mười bốn ngày làm việc.

Tên đăng nhập là định danh duy nhất và không thể thay đổi sau khi tài khoản được kích hoạt. Nếu bạn thực sự cần tên khác, bạn phải đóng tài khoản hiện tại, đợi ba mươi ngày để dữ liệu bị xóa hoàn toàn, rồi mở tài khoản mới với tên đăng nhập mong muốn; số dư cũ sẽ không được chuyển qua.

Có. Mọi quy định về thu thập, mã hóa, lưu trữ và xóa dữ liệu đều giống nhau trên cả web và app. Ứng dụng di động yun88 dùng chung hệ thống backend và cơ sở dữ liệu với phiên bản desktop, nên bạn có cùng quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin bất kể thiết bị nào.